Гарантия.

О предоставлении гарантии в нашей компании.

Данная страничка полностью посвящена гарантии, гарантиям и гарантийном обслуживании.

Мы не зря разделяем одно слово ГАРАНТИЯ на три подгруппы. В условиях жесткой конкуренции нам приходится выходить за рамки зоны комфорта. Система гарантийного обслуживания и предоставления фирменных гарантий была продумана с учетом предидущего опыта работы в данной сфере и мы хотим рассказать Вам о ней.


Гарантии от компании.

Механизм работы и взаимодействия отделов компании был разработан в соответствии с нынешними потребностями рынка в предоставлении качественных услуг и товаров нашим потребителям.

Идеи создания удобного, дружелюбного и четкого бизнеса вынашивались в головах наших специалистов годами... Приобретался бесценный опыт и в результате образовалась компания ООО "Ситиэйр", воплотившая в себе лучшие идеи, правила и нормы ведения бизнеса.

И если вы заключаете договор с нашей компанией можете быть уверены - он будет заключен именно от ООО "Ситиэйр", которая в последующем будет ответственно соблюдать условия данного договора и гарантийные обязательства, взявшие на себя как официальный дилер приобретаемого оборудования.

С уважением, Руководство ООО "Ситиэйр".


Гарантия на кондиционеры

Как уже говорилось ранее, большая часть поломок кондиционеров связана с неквалифицированным, некачественным монтажом. Отсюда следует что потребителям, по сути, нужна гарантия не на само оборудование, а на монтаж. Многие компании пользуются этим. Ведь проведение гарантийных работ идет в статью УБЫТОК. А убытки не любит никто... Как же быть в этой ситуации? Мы нашли выход...

Компания Ситиэйр, предоставляет расширенную* гарантию на монтажные работы и расходные материалы, равную гарантии на сам кондиционер.

ПРИМЕР: Вы приобретаете у нас кондиционер DAIKIN или PANASONIC, гарантия на которые составляет 3 года по гарантийному талону. Следовательно гарантия на монтаж этих кондиционеров будет составлять 3 года, что и будет прописано в договоре отдельным пунктом.

* - Расширенная гарантия на монтажные работы предоставляется только в случае приобретения кондиционера и монтажных работ в нашей компании .


Гарантия на системы вентиляции.

В сфере вентиляции очень трудно подвести одну линию, т.к. при построении системы вентиляции иногда приходится использовать оборудование разных производителей. Соответственно и гарантийные сроки эксплуатации разнятся.

НО: Минимальный гарантийный срок на оборудование и монтаж систем вентиляции составляет 1(один) год с момента запуска данной системы.